interview#02

堀江宙聖

流通事業部

地元でのブランド力があることが、当社の最大の強み

当社は北摂地域でずっと営業をしてきて、長い歴史があります。そのために、地元の皆様や、地域の業者様の多くが、当社のことを知って下さっています。営業の立場から言えば、この点が大きなアドバンテージになっていると感じています。

お客様にとって、住宅は一生に一度の大きな買い物です。それに、不動産の取引は専門的な事柄も多いので、一般のお客様にとって、わかりにくく難しいと感じられるところが少なくありません。だからこそ、信頼の置ける会社にご依頼をされるのですが、その点で当社が北摂地域で培ってきた歴史やブランド力は大きな力になっていると思います。

実際に、お客様とお話をしていると、「お祖父様が当社でお取引をしていただいた」とか、「ずっと昔からお店を知っていますよ」といったお声を頂戴することがあります。また、地元の様々な業者さんにも知られていますから、仕事をしやすい環境が整っていると思います。

お客様と一緒に、理想の住まいを探す

私は売買仲介の仕事は楽しいと感じています。具体的には、そうですね…。お客様にご来店頂いてから、物件のご紹介、現地のご案内、重要事項説明やご契約、ご決済まで、一通りの仕事を基本的に自分自身の裁量で進められるところでしょうか。もちろん、苦労することもあるのですが、一つの仕事をやり終えたときの達成感は大きいと思います。仕事の全体像が見えますし、自分の努力が成果に現れてきます。世の中には色々な仕事があると思いますが、自分の手で最初から最後まで携わることができることは、この仕事の魅力の一つだと思います。

それに、不動産の取引には、様々な知識やノウハウ、経験が求められますし、あまり一般的に知られている分野ではありません。自分がその専門家として、お客様のお役に立てるところも、魅力ですね。

実際にお客様に物件をご紹介するときは、ご要望を良く伺って、その方に合った物件をお探しします。感覚的には、こちらが一方的にお探しするというよりも、お客様と一緒に探すというイメージに近い気がします。物件をご案内しながらお話を伺っていると、少しずつ、お客様が求めているポイントや、住み替えをされる背景などがわかってきます。そうなると、お客様と同じ目線で物件を探すことができますし、理想的な物件が見つかったときは、自分のことのように喜びたい気持ちになりますね。お引き渡し後、感謝のお言葉をいただけときが、やりがいを感じる瞬間です。

働きやすい風土で、活躍の場を

当社に転職する前は、関東で同業の大手企業に勤務していました。子供が生まれたこともあって、関西に戻ってきたのですが、北摂エリアに関心があったのと、知人の紹介もあって当社に入社しました。前職は大手だったこともあって、色々と形式的な事務も多く、職場の上下関係でも、互いに距離を感じるような環境だったように思います。

当時と比べてみても、当社は働きやすい環境だと感じています。アットホームで皆の距離感が近いですし、互いに壁がありません。自分の裁量に任せていただける範囲も広いですし、地元でのネームバリューもあります。業界経験がなければ、少し時間がかかるのは仕方ないですが、落ち着いてじっくり取り組んで頂ける方なら、きっと活躍して頂けると思います。

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